智慧財產權,法律顧問巡邏保護中,嚴禁引用內容照片、抄襲複製、模仿觸犯著作權,
抄襲前再三考慮!
禮盒出口後會發EMAIL通知,沒出口不會通知!
為防漏信,請同時檢視Email收件匣及垃圾郵件,並將眼鏡伯信件"回報非垃圾信件",確切配送區間請以出口中心信件通知為準。如有需求可協助查詢宅配單號,但跨國作業流程上需要時間理單。
進一步問題可電洽:07-7238247 / 0953-033052 。
眼鏡伯是台灣農產國際宅配專家,除日本外,獨家芒果宅配韓國、
香港、澳門及新加坡,持續努力台灣農產宅配到國際,其他國家宅配需求留言,開辦由客服通知,加入眼鏡伯粉絲團!
農產國際宅配偶然會出錯,是機率問題!
例,出廠後,運輸條件無法控制,芒果禮盒雖製造嚴謹快速運送,芒果低溫短時間質變可能性極微,但怕失溫脫離冷藏太久,雖極少產生瑕疵但有機率,請求客服前請協助做兩件事:
1.簽收芒果、玉荷包如有問題,3小時內反應給客服,超過時間視同驗收合格,以宅配簽收紀錄為準!
2.拍攝照片(遠,中,近三張,包含受損水果,農民貼紙,包裝外盒),幫助分析釐清問題,眼鏡伯客服受理後,確認本廠瑕疵將聯繫最近冷倉,若日本無庫存將在下一個航次由台灣出口,或按照比例補償!
簽收後保存條件極重要,某些案例簽收後沒有冰存,更有些拿別家的禮盒瑕疵要求客訴!
本廠瑕疵一定負責到底,但必須依照流程!
部分案例是客人拍照感謝,收禮人求好心切,在拍攝光線不佳,相機色差,晃動模糊下,要求以客人回傳照片理賠,主觀客訴如不夠甜,不夠紅,不夠大,跟想像不同..等,無法受理客訴,訂購必須理解台灣露天芒果特性才能訂購,訂購即接受服務條款!
氣候是影響農業最大因素,眼鏡伯契作供果園部分是山坡地雨水不易蓄積,甜度影響較輕微,但下雨可能引發疫病,台灣芒果露天種植,氣候影響極大,持續大雨會造成芒果外表暗沉,有點像烏青,無法在包裝時以目視檢視篩出,果皮暗沉不是果肉損壞,如在意芒果外觀,勿訂購露天芒果,理解後再謹慎下單!
如持續天候惡劣,而芒果產量枯竭,為搶時效出口將以大環境為參考指標,製造同期平均水平最佳水果禮盒!
日本民族生性謹慎尤其送禮收禮,大部分情況可送達簽收,但收禮方若不認識送禮方或不熟識,極端案例會被拒收,而被拒收後禮盒已宅配出國"不能退款",不得以收禮方沒有簽收為由要求退款,若再轉配到其他地方將衍生日本國內宅配運費,水果鮮度會隨時間遞減,關於驚喜請務必謹慎考慮!
客服立即協助:07-7238247,
或加入眼鏡伯官方LINE:@YOTASTE,
也可用傳真07-7238258,不限格式填寫收禮人及送禮人姓名,地址,電話,傳真即受理!
匯款即完成訂購,同時眼鏡伯資料庫保存歷史訂單資訊,再次訂購不必重複填資料,與客服電話確認資料即完成訂購!
芒果國際配送日本因檢疫關係,出口名單固定,如收禮方一直未能聯繫導致配送失敗,可轉送其他地址,但需加收國內轉址費,如超過日本站所保管期限,將需付費銷毀且無法求償,請特別留意!
韓國,香港,澳門,新加坡出機場冷倉即無冷藏,出口前會發出口通知,請寄件人確認收件人在家,如收件人拒收或無法送達,宅配會聯繫或重送,韓國聯絡不上收件人不出冷倉,但港澳,新加坡抵達當天必須送達!如因故未能配達,水果鮮度會隨時間遞減,港澳,新加坡幅員小出機場由專車送達無冷藏,當天必須送達,時間拖久無法保證鮮度,若持續無法送達3天內將銷毀。
(需付費且無法求償,玉荷包保鮮期超短,一天即變質務必留意,訂購即表示同意服務條款)
眼鏡伯鮮果生產線為大宗製造並出口,因鮮果是整批進行檢疫,為避免牴觸各國法律走私疑慮,無法針對特定禮盒放入個人卡片等任何物品。不過眼鏡伯有額外提供加購心意卡片服務,由專員將您的祝福文字印製於卡片上,並配合鮮果禮盒時程安排差不多區間另行寄出。
眼鏡伯國際宅配-傳遞心意卡片
農產品不是 3C 產品可隨時製造並標準化,受天災地變,歉收為不可抗因素,有延遲出貨甚至無貨可出可能,如遇不可抗力致無法出貨,將退款或優先升級轉其他伴手禮補償,眼鏡伯保有訂單承接最終解釋權!
農產品靠天吃飯,大環境惡劣人類無能為力,眼鏡伯有嚴格ISO國際標準及SOP標準操作程序,雖無法對抗大環境出口芒果變少,但仍可篩選出少部份禮盒級芒果,篩選出比大環境平均品質更佳水果宅配出口!
鮮果國際宅配計算與國內不同,所有費用以單盒計算,包括運輸(宅配,空運),通關費,關稅,加值稅,冷倉費等,多盒同地址宅配無法運費減免請諒解!(如有出口單一地址大量需求,請另洽客服)
別慌,請直接訂購即可!註明老客戶,客服查詢後變更訂單內容權益不受損,訂購快速便捷!
禮遇跨國企業客戶,客服07-7238247指派專人單一窗口服務,提供客服名單,從訂單處理、款項確認、出口進度、緊急狀況等,由專員為您服務!
百貨賣場專用芒果規格,雖用 8~14 做型錄(宣傳),但以 14 顆為出貨規格!
現釋出百貨規格,如大芒果產出多仍有機會使用較大芒果,此規格以14顆 / 5kg 為主,官網下單快速便捷,加入會員可享優惠價格,台灣水果寄日本很簡單,眼鏡伯官網填單即可寄日本 ,宅配追蹤小組確認配送進度,台灣農產國際宅配送禮到日本推薦眼鏡伯!
收禮方回傳照片求好心切,以下幾點分享:
1.不同手機有色差,光線不佳或拍攝角度影響,照片呈現可能不如預期
2.眼鏡伯使用空運,速度非常快,出口芒果熟度稍硬,如用海運在海上多運10數天顏色就會轉紅很漂亮(但會偏軟),空運芒果偏青綠是正常,挑熟的芒果先吃,青綠的冷藏再放幾天就會轉紅
3.台灣芒果露天栽種,日曬如果不平均,可能一邊紅一邊黃,芒果顏色無法保證整顆平均呈現
4.氣候問題,日照短讓芒果轉色不佳,小收年可能因天候因素紅潤度較差
另,主觀因素:如吃起來不甜,看起來不漂亮,不夠紅,不夠大,但農產非人類製造,且果實成長受天候及日照等條件影響,無法每顆長得一模一樣
眼鏡伯嚴謹國際禮盒製造標準,出口日本標準作業SOP,每年宅配數萬盒水果到國際,雖無法對抗大環境芒果品質,但不會違背眼鏡伯創業使命,絕不會裝"已知爛貨"給客人,若產生委屈,團隊全力為客戶補償,為台灣製造最好農產禮盒,傳遞心意到日本是眼鏡伯存在目的,互信、對等、尊重買賣關係非常重要!
如果碰撞芒果果肉會變軟,如何區分?
內銷芒果不清洗,摸起來黏黏的,因此,生產過程所有果粉,灰塵黏在果皮表面形成掩蔽,看不出黯沉瑕疵!
出口芒果為防止乳汁腐蝕果皮,出口芒果須大量清水清洗芒果表皮,表皮瑕疵非常清楚!
烏青現象稱為"芒果後變",常在大雨颱風過後,芒果表皮毛細孔吸水後含水量高,再經薰蒸處理時出現!
台灣芒果露天成長,為符合日本檢疫條件,芒果需經蒸氣薰蒸殺蟲,再低溫冷藏,三千公里跨國運送,又冷又熱,芒果表皮毛孔打開又縮小,表皮色素變化不會在包裝時目視檢出,通常在冷藏運送幾天後暗沉慢慢浮現,台灣露天芒果避免用日本溫室芒果比較,室內不運動白皙女生,跟網球選手,皮膚比較基準不同,比較細緻度及紅潤也不公平!
台灣露天芒果特性,芒果寄日本必看(推薦)
小提示:日本如影片的芒果售價超過30000台幣
愛文芒果禮盒介紹
請冷藏靜置5~7天即可轉紅,芒果為後熟果實,陰雨天缺乏陽光催熟,稍帶青綠芒果可在海運的運送過程再後熟轉紅轉甜,然眼鏡伯採速度最快空運,收到時仍在後熟階段,當有較硬芒果,稍帶青綠是正常,請"冷藏"再置放5~7天,芒果果肉澱粉會轉換為果糖,並有綿密芒果口感,在台灣買芒果挑油亮,稍軟切開香甜可口,但出口熟度8分抵抗薰蒸及長途運送破壞,再冷藏多放幾天自然紅又甜!
芒果為受歡迎水果,但漆樹科芒果皮含過敏原(不要啃皮,過敏原在芒果皮),極端案例中,甚至會危及生命,有過敏體質者請謹慎食用,食用後有乾咳,呼吸困難,起紅疹應懷疑為過敏症狀,請盡速就醫
眼鏡伯為簡化芒果日本訂購手續,客服會人工校對,欄位請放心填寫,只需注意資料正確性,其餘欄位更正、訂購手續及進度追蹤,將由眼鏡伯親切專員為您服務!
跨境直送日本芒果禮盒,推薦眼鏡伯芒果宅配團隊!
芒果禮盒價格低很簡單,整體品質高卻很困難!
芒果國際宅配環節非常多,是否有統一管理的契作果園、選果的標準、包裝流程管理,出口作業管控(空運/船運、冷藏/常溫)、當地宅配作業、是否有專業團隊處理訂單事宜....等,各流程的執行都將影響水果禮盒的價格。
眼鏡伯團隊數十年國際宅配日本出口各國實戰經驗,將芒果、台灣水果及特色伴手禮國際宅配,為您傳遞心意給日本及海外親友!
眼鏡伯致力於芒果及台灣水果直送到府的宅配訂單,不同的商業操作下,可能產生了價格上的差異,芒果及鮮果寄日本處理細節很重要!
眼鏡伯芒果寄到日本好嗎?延伸閱讀
為何不能隨便買芒果寄日本(推薦)
眼鏡伯開辦芒果國際宅配日本前,台灣芒果出口日本都以海運為主,所以收購芒果熟度以承受海運長途運輸為準,芒果比台灣內銷稍硬稍綠,也因芒果輸出日本必須蒸氣薰蒸,稍有硬度才能抵抗環境變化!
眼鏡伯芒果寄日本數十年,實戰經驗領先業界豐富純熟,快速空運,檢疫通關,冷藏宅配到日本客戶家,收到芒果仍有點硬,有些綠是正常,空運新鮮芒果不用急著吃,放冰箱妥善保存,冷藏能放二~三星期以上,挑軟的,紅的,有香味芒果先吃,換過角度想,海運芒果經過運輸十幾天,當然很紅但會偏軟,如將芒果冰箱再放十幾天也可以很紅!
芒果寄到日本"需要"冷藏保存!能夠整盒放入冰箱最好,也可拆開冰存,報紙整顆包住,或以保鮮膜逐顆包覆放冰箱冷藏攝氏2~6度,約可存放二~三星期,但畢竟是鮮果,建議儘早品嚐風味更好。
國際宅配環節繁瑣,水果產出看天吃飯,不到最後不公布價格是眼鏡伯政策,如減產可能收不到芒果,疫情嚴重也可能沒機位,可能空運費翻數倍,眼鏡伯不願用不能做到的價格,再回頭刪減品質,眼鏡伯會對送禮到日本的會員朋友負責。
台灣水果遇歉收年,可能隨時結束產線,並非訂購就一定會承接,如契作產地失收,巧婦難為無米之炊,以訂購順序為出口順序,較慢訂單有風險可能無法安排出口!
芒果及玉荷包寄日本預購約在每年8月即開放下一年度的預約系統填單,價格顯示0元,填寫資料先不必付款,將優先安排航次出口,同時享有預購優惠價!
芒果寄日本的秘密(2)
為方便老客戶,不擅操作電腦客戶,眼鏡伯客服群會協助客戶謄寫訂購資料,但無論資料如何呈現,訂購者必須負最後資料校對責任,如因提供資料錯誤而導致無法配送,產生的運輸費用包括禮盒損失無法理賠,會員必需為寄件資料正確性負全責!
芒果及荔枝為不同處理廠,不同檢疫程序,產期也不相同,可同時訂購,但不會同時出口配達!
台灣農產國際宅配是外交的積極展現,眼鏡伯在會員訂購國際宅配鮮果時,系統有心意卡片可同步加購,專責客服處理卡片寄送,忠實傳遞會員朋友的心意!
寄水果到日本,推薦眼鏡伯,眼鏡伯每個客戶有專責客服接洽,客服從訂購追蹤到禮盒抵達簽收,表現良好不吝給予讚賞!
寄水果到日本很簡單,水果寄日本教學!
日本與台灣邦誼密切,台灣農產對日本人有特殊吸引力,事實上日本人喜歡高品質農產,台灣傳統農產加工顯得上不了國際檯面,眼鏡伯是台灣農產寄日本伴手禮專家,將台灣傳統農產觀念徹底翻新,以國際標準製造頂級台灣農產寄日本,高品質台灣農產禮盒寄日本推薦!
眼鏡伯在日本使用最高品質的冷鍊運輸宅配!
日本大和運輸(YAMATO)及佐川宅急便(SAGAWA)是日本前兩大宅配系統,收費昂貴但提供水果宅配日本高規格流程,台灣宅配日本水果禮盒,宅配無人回應時,將貼通知單在門口並留宅配站所電話,請客戶主動聯繫重新配送。眼鏡伯在日本有冷藏簽約溫層,將冷藏低溫保護,但超過三天仍無法配達,無法保證果品新鮮,三天將退機場總倉銷毀無法退款,銷毀需付費事後請款需特別注意!
除日本外的其他國家幅員較小,如港澳,新加坡,出機場後由專車送達,禮盒溫度嚴格管控,抵達當天必須送達。
如收件人不收件將導致鮮度下降,無法理賠請注意,寄件人有共同責任通知收件人收件,欲製造驚喜導致拒收,無法退款請注意!
小編理解送禮到日本的緊張,尤其第一次!
很緊張對方喜不喜歡,東西好不好?有沒有準時!
水果國際宅配會以會員帳號對應的Email寄發出口通知信件!
另外,日本宅配單號是到日本才產生,台灣訂單號碼要跟日本宅配單號吻合需時間整理,但因空運極快速,多數都在索取單號前就已配達完畢,水果國際宅配需要很多機關、公司及不同國籍工作人員處理,無法針對某特定一盒追蹤進度,無法提供超出作業流程外的追蹤,請以出口通知時間為準,無法保證抵達時間!
掛在線上每小時問,不會讓宅配進度超前喔!
台灣芒果寄日本本島,費用大部分都在出口前結清,但有兩種費用可能在出口後產生:
1.日本離島轉運費,某些個案訂購系統不會判斷為離島,此時以本島價格自動結帳,但禮盒抵達東京後,必須再轉日本國內班機前往離島,此時產生離島宅配運費,運費可能為事後發現才收取,寄件人不得以已付清出口為由拒絕支付,法律上債權是成立的!
2.國內地址錯誤,拒收或無人收取,禮盒可轉址,但衍生日本國內轉址費,為二次處理運輸費,可能在禮盒出口後收取!
數十年來,個位數客人離島運費以出口完畢為由拒絕支付,然債權事實仍是存在的!
裡面有附韓文、日文說明書,有保存及使用方法!
日本芒果是用最快速空運寄達,在冷藏攝氏4度恆溫下,每顆芒果以報紙或保鮮膜逐顆包覆,若溫度恆定,能保存2~3星期,芒果愈放愈軟但愈甜!
鮮果禮盒國際宅配生產線為國際認證ISO生產線,符合國家規範及國際標準,不接受主觀客訴,例如:不夠紅,不夠綠,不夠大,不夠甜,有斑點,有傷痕,包裝不美,與想像不同..等,重量為總重標準誤差約5%,不接受單顆秤重再對不同重量的小果客訴。客訴標準以遺失,損毀,腐爛為受理標準,需拍攝全盒照片,受損果實照片,果實上的農民貼紙,壞幾顆拍幾顆,收貨後3小時內反應,簽收時間為準,逾時視同驗收合格,客服受理後會盡速回覆,本廠瑕疵理賠到底勿慮,部分受損按比例補償,水果禮盒簽收後必需冷藏保存!
禮盒簽收問題:禮盒由日本最大宅配公司YAMATO大和運輸,第二大宅配公司SAGAWA佐川宅急便運輸,簽收有嚴謹規範,寄件人能以客服人工查詢簽收狀況,或要求實際簽收紀錄單(芒果季繁忙,需國際調單時間至少2星期),眼鏡伯以專業暨數十年來國際宅配信譽保證禮盒一定到達,禮盒簽收疑慮聯繫客服立即處理,為避免爭議,簽收申請必須於禮盒出口後30天內提出,方便跨國調單作業,超過時間簽收單據可能被銷毀將不再受理簽收單據申請,簽收疑問一律以宅配公司電子簽收紀錄單為準,不得隔年再以收件人不會騙我,反正沒收到...等理由請求說明索要賠償,同意才能訂購,訂購即接受服務條款!
鑒於農產品標準化困難,眼鏡伯芒果國際宅配遵循嚴格自訂出口篩選標準,在果形,重量,顏色,熟度,硬度,甜度,表皮瑕疵,顏色汙染,疫病感染,壓傷,熱傷害,賀爾蒙過量,蟲害,訂有嚴格篩選標準,遵循以大環境同期採收進廠能篩選出最優果實為準,在同時期採收進廠處理取最好的果實,符合標準才能出口,但同時期可能面臨暴雨,颱風等天災,並非全無瑕疵的完美果實,台灣芒果露天栽種一定有瑕疵,必須理解才能訂購,訂購即接受服務條款!
(但每家業者的作業標準大不同,這個觀念很重要)
1.眼鏡伯專精致力將台灣水果及台灣特色伴手禮,國際宅配到海外指定地址,不同的服務需求如: 選果標準、包裝模式等需求降低禮盒售價者,不在我們的服務範圍。
2.您可在代表國家門面的地方,機上客艙,高鐵,機場免稅店或五星級酒店看到眼鏡伯品牌的露出。
3.台灣特色伴手禮履獲國際大獎肯定,具國際知名度。
4.首長,外交官指定使用的台灣水果禮盒。
5.名家設計獨家禮盒,推薦企業送禮到日本。
6.數十年國際宅配日本實戰經驗,企業送禮推薦
7.採用空運出口及通關後配合水果保存特性的當地低溫控管,最高規格製造
8.ISO國際規範台灣水果禮盒,推薦送禮到日本
你或許想知道:什麼台灣水果能國際宅配寄日本?
沒有註冊眼鏡伯官網會員,可以訂購嗎?
不是會員身分也是可以訂購的!
邀請加入會員,登入會員訂購好處多多:
1.會員專屬"限時限量"產品訂購
2.獨享會員專屬優惠價格
3. 享會員紅利積點現金折扣
更多關於眼鏡伯紅利點數新消息
還沒加入會員嗎? 快速加入會員,不用很多時間,不用任何費用
註冊會員