【候補填單】宅配日本(空運冷藏)－愛文芒果禮盒 5kg(8~14顆)

◆ 訂購芒果禮盒國際宅配日本注意事項：
（訂購表示同意條款）
1. 台灣芒果露天生長，如因氣候、天災等不可抗力
因素影響，眼鏡伯保有規格調整及出口最終解釋權。
2. 宅配日本本島免運費；寄送離島區域請先下單，
將由專員確認離島運費後通知付款。
3. 台灣芒果露天生產，外觀無法完全無瑕疵。受氣候
等外在因素，外觀無細紋無瑕疵無法做到，蒸氣薰蒸
檢疫是日本官方檢疫要求，薰蒸的芒果在現實上與台灣
內銷芒果不同，宅配日本芒果需經蒸氣燻蒸處理後再
低溫預冷，在外觀品質有其極限必須求均衡，加上此為
最大規格芒果，芒果產季開始時數量非常稀少，可選別
大芒果數量有限，要甜，要大，外觀完美無細紋瑕疵，
目前技術無法做到，要求完美無瑕疵請不要下單！
4. 台灣芒果出口日本，產地都是露天生產，芒果受
天然因素影響，每年表現不同，眼鏡伯芒果禮盒
以ISO國際標準規範嚴格製造，芒果分級經自動化
機械、選果師五層以上篩檢，17年國際宅配日本
信譽背書，禮盒瑕疵絕對負責到底，但不接受
主觀因素客訴（不甜、不漂亮、不紅等），
也不接受猜測型客訴（照片看起來不漂亮等）。
產品客訴需於禮盒收貨後立即反應（以簽收時間為準），
芒果禮盒會因保存條件造成品質損壞（放錯溫層、
忘記冰等），也有別家水果誤認本廠產品，客訴
需拍照（農民貼紙，水果受損照片，外盒），客服將
立即分析損壞原因，如歸咎本廠，
絕不閃避責任立即補發新品，請勿憂慮！
5. 台灣水果國際宅配日本有新鮮度限制及保管期，
3天無法配達將聯絡寄件人協助，
已無法保證水果新鮮度，將退回總倉銷毀，衍生
銷毀費用事後向寄件人請款，銷毀無法退款必須注意！
無法寄達可轉寄其他地址，將衍生國內轉寄手續費，
將在事後請款，水果新鮮度必須考量，請特別注意！

台灣露天芒果受氣候影響，有芒果表皮暗沉機率
如非常在意芒果表皮柔細觸感，均勻顏色，請訂購
日本太陽之子溫室芒果，溫室產量有限精心照顧，
日本溫室芒果用十倍昂貴價格銷售，台灣芒果為露天
種植，一定會有小瑕疵，表皮毛細孔較粗大，但果形
符合外銷標準始能出口，眼鏡伯是ISO22000，
9000-1國際標準芒果處理場，自有設備及契作供果園，
生產線，檢疫官駐廠檢查國際認證生產線，十多年國際宅配
信譽，保證嚴格把關芒果品質，但台灣芒果是露天生產，
不要有錯誤認知，芒果會像嬰兒皮膚般的細緻，
不理解請務必向客服詢問清楚，親切客服會耐心說明！

台灣芒果經過清洗（瑕疵更明顯），薰蒸，冷卻等
折磨似處理只為符合日本標準，團隊需在芒果選果時
取得均衡，勿用日本芒果標準比較台灣芒果，
購買前必需有清楚認知！

訂購芒果寄日本前必須了解下面敘述：（確認完全理解才訂購）
如在意芒果表皮柔細觸感，均勻顏色，請訂購日本太陽之子溫室芒果！因溫室產量有限加精心照顧，讓日本溫室芒果用十倍昂貴價格銷售，台灣芒果露天種植，表皮毛細孔粗大一定有瑕疵，但果形符合外銷標準始能出口，眼鏡伯是ISO22000，9000-1國際標準芒果處理廠，自有契作供果園，生產線，日籍檢疫官國際認證廠，十數年國際宅配信譽，嚴格把關芒果品質，但台灣芒果露天生產，不要錯誤認知芒果會像嬰兒皮膚般細緻，務必向客服詢問清楚，訂購即表示理解！

９．客訴緩衝時間：以宅配公司簽收時間紀錄為準，鮮果禮盒禁止置放高溫變軟變質再客訴，曾有收貨後三個月再＂口述＂反應禮盒問題！因此，為避免爭議，禮盒品質必須簽收後三小時內反應，未於時間內反應，歉難受理客訴，訂購前務必理解條款內容，訂購即接受服務條款！

１０．台灣水果國際宅配日本有新鮮保管期，３天無法配達聯絡寄件人協助，超過５天無法配達無法保證水果新鮮度，７天退回總倉銷毀，衍生銷毀費用事後向寄件人請款，銷毀無法退款必須注意！無法寄達可轉寄其他地址，但衍生國內轉寄手續費，將在事後請款，水果新鮮度必須特別注意！
台灣芒果經清洗（瑕疵明顯），
台灣芒果露天生產不可能無瑕疵，要求完美無瑕疵禁止下單！影片說明

１１．禮盒簽收問題：禮盒宅配日本由日本最大宅配公司ＹＡＭＡＴＯ大和運輸，第二大宅配公司ＳＡＧＡＷＡ佐川宅急便負責，禮盒簽收有嚴謹規範，寄件人可客服人工查詢簽收狀況，或要求實際簽收紀錄單（調單時間２星期），客戶未收到禮盒理論不會發生，如有禮盒簽收疑慮，為避免爭議，簽收疑慮必須於訂購後３０天內提出，方便跨國調單作業，超過時間由於簽收單據可能被銷毀將不再受理簽收客訴，簽收疑問一律以宅急便公司電子簽收紀錄單為準，不得隔年再以收件人不會騙我，反正就是沒收到，宅急便簽收單造假．．．等理由請求說明或索要賠償，訂購即表示接受服務條款！

訂購前務必了解：影片說明

芒果寄日本常見問題彙整

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